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2分
一追到底
哈弗汽车M6汽车车门异响严重和座椅滑道出现打滑的情况,造成行车中存在安全隐患
哈弗
M6
2021-12-13
5.7万
0
收藏
返回主投诉:
【哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况】
投诉人
刘
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT305787
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
M6
投诉时间
2021-12-13 17:12:04
投诉地区
辽宁
葫芦岛
4S店名称
葫芦岛宝顺4S店
里程数(KM)
13000
购车时间
2021-01-19
车保状态
保修内
诉求
召回、
退换车
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-座椅
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-12-17 14:56
撤销成功:
2021-12-27 14:56
2021-12-14 13:42
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-12-17
老百姓的诚信软件,解决了百姓的问题
车主
2021-12-17
撤销投诉和厂家已达成协议。
涉及【
哈弗汽车-车身及多处出现异响严重的情况
】的集体
进入集体投诉(49宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H6、
H2、
H9、
H2s、
M6、
H4、
F5、
F7、
大狗
说明:
哈弗汽车多处异响严重,车内异响,发动机异响,方向机异响,车窗异响,座椅异响等等。
哈弗数据统计:
投诉量
2683
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3751
次
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