投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT305896(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-16 21:26:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福州巨驰新能源 |
里程数(KM) | 4200 |
购车时间 | 2021-11-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
21年11月初在福州巨驰新能源购买了一辆帝豪EVpro网约版的车,行驶中车子突然失去动力,不能启动。11月14号出现这个问题,售后过来弄好了,然后去4S店,结果半路又出现这种问题,又弄,弄好了第二天去4S店装GPS,结果又出现这种问题。4S店说需要厂家工程师过来处理,停了6天,4S店跟厂家工程师跟我保证不会再出现这种问题,如果再出现就无条件退车。弄好了以后开了半个月,又出现这种问题,继上次投诉后,隔了一天依然没人处理,给我的回复是让我等通知。打吉利官方客服多次,给我的回复是帮我记了,提车到现在有一半的时间都在维修。