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1分
宝骏-560汽车变速箱出现漏油的现象
宝骏560
2022-01-05
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT306444(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-05 07:26:03
投诉地区
4S店名称山东和信汽车
里程数(KM)51572
购车时间2018-01-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

5万多公里变速箱换了两个了,这次变速箱漏油,换挡有顿挫感。我是一名重度残疾人,我真担心,车子在高速上出问题,下不来车容易造成伤亡。希望官方给与关注,而且质保5年10万公里之后,这笔高昂的维修费用,对我来说将是很大的负担,我请求官方给我退换车。

2022-01-08 09:40
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-01-11 13:08
最终结果
上汽通用五菱回复:经4S店技师检测是车辆油封漏油,而非变速箱问题,现已给用户订购相关配件,车辆现在变速箱使用正常。不符合退换车条件,也给用户解释厂家对560变速箱的延保政策。请用户理解。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2022-01-11
我要撤帖,宝骏公司和我联系了 谢谢网站得帮助
宝骏数据统计:
投诉量1573
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果852
发表最终结果1901
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