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(张先生)
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(范先生)
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(张先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
江铃汽车-驭胜S350后备箱门无法正常关闭和关闭后出现间隙大的问题
驭胜
驭胜S350
2022-01-17
5.3万
0
收藏
投诉人
欧
先生
投诉品牌
驭胜
投诉编号
QT306867
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
驭胜S350
2016款 S350 2.0T 两驱手动汽油豪华天窗版5座
投诉时间
2022-01-17 16:04:06
投诉地区
四川
绵阳
4S店名称
四川江铃
里程数(KM)
25000
购车时间
2019-03-22
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
自购车后,汽车后备箱一直无法正常关闭或关闭后左右间隙太大。关闭过程中液压杆太重,无法单手关闭,主驾驶座椅左侧被座椅已摸烂。
2022-01-17 17:10
临时结果
江铃汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-01-20 11:29
最终结果
江铃汽车回复:经销商已与客户沟通处理完成。
投诉人打分
-2分,非常不满意
驭胜数据统计:
投诉量
99
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
93%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
0
次
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