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上汽通用雪佛兰-科鲁兹行车中突发出现方向打不动的情况
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT307214(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-02 00:30:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 建国雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 98000 |
| 购车时间 | 2013-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
在行驶中突然方向打不动，差点出现重大事故。
车主补充内容
2022-02-02 22:52
如果不解决我只有通过12315了！
2022-05-13 16:36
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5047宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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