专业的汽车质量投诉平台
1分
长安福特-福克斯低速行车时发动机频繁出现抖动和熄火的情况
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT307322(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-08 21:17:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安顺东冠汽车 |
| 里程数(KM) | 93000 |
| 购车时间 | 2015-10-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
低速时，发动机转速不稳定，经常抖动，然后就熄火。
车主补充内容
2022-02-08 21:18
车牌号贵GCH***
2022-02-09 17:29
临时结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-02-09 20:00
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5135宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13335次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
