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(袁先生)
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发表投诉
1分
一汽奔腾-X40发动机缸盖变形
奔腾
X40
2022-03-10
5.1万
0
收藏
返回主投诉:
【奔腾-X40发动机缸盖存在质量问题】
投诉人
辉
先生
投诉品牌
奔腾
投诉编号
QT308155
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X40
2018款 网红版 1.6L 自动互联智酷型
投诉时间
2022-03-10 13:10:16
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
河南裕华星光
里程数(KM)
42900
购车时间
2018-03-26
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
四万公里,刚过质保期,由于厂家材质的原因,缸盖材质过软,缸盖变形,厂家的原因让消费者买单,垃圾车。给4s店打电话,直接就说出来了什么原因,人家卖车,他们卖缸盖赚钱,真不要脸,大面积爆发从来不召回。
返回主投诉:
【奔腾-X40发动机缸盖存在质量问题】
2022-03-11 15:50
临时结果
一汽奔腾回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-03-14 14:02
最终结果
一汽奔腾回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2022-03-12
投诉过后得到4s店的解决办法,目前投诉的问题已经得到解决
车主
2022-03-12
问题以得到解决,申请撤回投诉
涉及【
奔腾-X40发动机缸盖存在质量问题
】的集体
进入集体投诉(8宗)
涉及品牌:
奔腾
涉及车系:
X40
说明:
发动机缸盖损坏,导致车辆发动机缺缸抖动和亮故障灯
奔腾数据统计:
投诉量
752
宗
完成率为
100%
回复率
98%
满意度为
82%
发表临时结果
169
次
发表最终结果
809
次
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