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广汽传祺-GS4新能源车门生锈严重
广汽传祺
传祺GS4 PHEV
2022-04-12
4.8万
1
收藏
返回主投诉:
【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】
投诉人
马
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT308918
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
传祺GS4 PHEV
2017款 PHEV 智享版
投诉时间
2022-04-12 20:55:07
投诉地区
广东
广州
4S店名称
广汽传祺番禺店
里程数(KM)
62800
购车时间
2018-11-08
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
希望能让4s店维修,因为才4年多的车门就生锈成这样了,心痛啊20万买的车,他们却说过质保3年不处理。
车主补充内容
2022-04-13 19:25
前边门都成这样了才4年6万公里
返回主投诉:
【广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈】
2022-05-20 16:35
最终结果
广汽传祺回复:该车辆属于广汽埃安负责售后服务。
涉及【
广汽传祺-GS4、GS4新能源车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(57宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS5、
GA3、
GA6、
GA3S视界、
GS4、
传祺GS4 PHEV、
M8
说明:
车辆使用一段时间后,四个车门及车身多处出现生锈严重的情况,4S店需自费维修。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2308
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2661
次
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