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北京现代-朗动汽车中控台有异味
北京现代朗动
2022-04-18
4.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT309061(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-18 13:50:16
投诉地区
4S店名称德联
里程数(KM)暂无
购车时间2016-08-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

从21年1月份开始,吹暖风就会有呛嗓子的味道,先开始更换了空调滤芯,然后又换了防冻液。22年三月份扒开了工作台,里面暖风水箱跟冷凝器一切都好着呢,然后清洗了出风管道还是没有解决,现在严重怀疑是工作台塑料材质的问题导致的。

2022-04-20 08:45
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2022-04-24 14:17
最终结果
北京现代回复:已邀约客户进店检测,客户表示已在外面处理过暂时不进店。
北京现代数据统计:
投诉量3506
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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