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1分
上汽通用雪佛兰-科鲁兹汽车发动机漏机油和异常出现故障代码
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT309206(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-24 17:03:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博铸泰汽车 |
| 里程数(KM) | 76330 |
| 购车时间 | 2014-04-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车经常出现这个故障代码89并且防冻液里面有机油的油花，网上看看，才知道这是个普遍现象，大家都说这是科鲁兹的通病。既然成为普遍现象，现在要求厂家免费维修，并且建议列为厂家召回的项目之一。
2022-05-13 17:04
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:已反馈站点落实处理。
投诉人打分
1分，满意
到4S店去检测，师傅打开防冻液壶的盖子，看了看，说防冻液里面正常。售后的工作人态度好。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5047宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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