专业的汽车质量投诉平台

0分
一追到底
上汽通用雪佛兰科沃兹发动机故障灯频繁亮起,厂家和4S店相互推卸责任无法给予有效维修
上汽通用雪佛兰科沃兹
2022-05-02
4.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT309319(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-02 18:48:56
投诉地区
4S店名称陕西天锐嘉航
购车时间2020-01-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

本人购买的雪佛兰科沃兹325t自动欣尚版,在陕西华兴盛誉4s店里做完二保后,发动机故障灯第二天就开始亮起,前前后后的陆续亮起来十来次,和厂家及4s店多次沟通处理,厂家要求是去他们的站点处理。去了以后就是消除故障灯,今天再次按照厂家的要求去他们指定的站点处理,还没出大门故障灯就亮起来,他们又消除代码,下午可又亮起来,再次开到华兴盛誉4s店,被告知自己无法处理和检测。要求我自己联系厂家处理,厂家又要求我去他们的站点处理,互相踢皮球,就是说不出来是什么原因,站点负责人态度极其恶劣,而且就发动机抖动怪我买这破车了,还说是这款车的通病,所有的雪佛兰三缸车都是这样的毛病。

2022-06-15 15:44
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:已反馈站点落实处理。
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
说明:
尤其是在怠速的情况下,不但车身抖动严重,还会出现噪音增大的现象。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5040
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9941
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有