投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT309319(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-02 18:48:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陕西天锐嘉航 |
购车时间 | 2020-01-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人购买的雪佛兰科沃兹325t自动欣尚版,在陕西华兴盛誉4s店里做完二保后,发动机故障灯第二天就开始亮起,前前后后的陆续亮起来十来次,和厂家及4s店多次沟通处理,厂家要求是去他们的站点处理。去了以后就是消除故障灯,今天再次按照厂家的要求去他们指定的站点处理,还没出大门故障灯就亮起来,他们又消除代码,下午可又亮起来,再次开到华兴盛誉4s店,被告知自己无法处理和检测。要求我自己联系厂家处理,厂家又要求我去他们的站点处理,互相踢皮球,就是说不出来是什么原因,站点负责人态度极其恶劣,而且就发动机抖动怪我买这破车了,还说是这款车的通病,所有的雪佛兰三缸车都是这样的毛病。