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东风悦达起亚智跑汽车多处出现质量问题,4S店以各种理由为由不予保修且售后服务极差
起亚
智跑
2022-05-20
4.4万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT309721
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
智跑
2018款 2.0L 自动智享豪华版 国V
投诉时间
2022-05-20 10:09:39
投诉地区
湖北
十堰
4S店名称
十堰北汽车城
里程数(KM)
46005
购车时间
2018-10-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-转向系统
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
电气化-灯光
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车顶掉漆,大灯起雾,天窗关不上,车门胶链异响,打方向异响,4S店和售后总是以各种理由让自己自费维修。以前起亚都还好,现在质量问题各种有,且服务极差。
2022-05-23 10:08
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔,如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
起亚数据统计:
投诉量
2984
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5641
次
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