投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT309836(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-25 08:17:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 盘锦上通 |
里程数(KM) | 32700 |
购车时间 | 2019-09-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1.2019年9月买的车,2022年5月(里程32700kkm),在4S店保养时发现四条轮胎全部出现严重裂纹(详见附图),厂家和4S店回复为正常老化或路况不好造成的。2.前面两个车门过颠簸路面异响,多次在4S店维修,但无法彻底修复异响,4S店回复为设计通病,无法彻底修复。3.冬天时后悬架异响,4S店回复为胶套摩擦引起,设计通病,无法修复。4.冷车启动时,发动机舱内有几声哒哒哒异响,4S店回复本型号车大部分都是这样。请厂家重视以上问题,并给予解决。