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上汽通用别克-GL8经销商迟迟不给汽车备用钥匙
| 投诉人 | 陶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT310462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-21 16:37:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江冠松汽车 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2022-03-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
22年3月份买了辆gl8，经销商说备用钥匙之后会给我们，但是等了3个多月。期间问起备用钥匙什么时候能给，都以各种理由推脱，打厂家电话投诉也没用。
2022-07-18 14:40
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8048宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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