投诉人 | 霍女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT310519(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-23 15:32:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济宁众诚汽车 |
里程数(KM) | 11805 |
购车时间 | 2021-06-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车出现多个故障灯报警(一次会报7到10处故障),每次出现故障的时候中控台很多设置不能用。高速开车时会出现急刹车或急提速状况,有好几次差点出车祸。车辆因为这个故障从买到现在维修了9次,每一次的维修单据都有保存,现在维修不了要拆车维修,因为拒绝拆车维修,要求4S店换新车,4S店耍赖说我的维修单据不做数,系统查不到,必须得从系统查到。但本地4S店说,大众所有的售后店只要不换件都是这种维修单都不会上传系统。车是从济宁买的,修车是在河北邢台修的,当时跟济宁反馈这个问题时,济宁要求我们在邢台修,说是全国联保,现在出现质量问题,不承认了。