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沃尔沃-XC60车子无法正常启动和多次出现整车没有声音的情况
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT310622(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-27 15:57:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德顺行 |
| 里程数(KM) | 2650 |
| 购车时间 | 2022-05-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1，车子通电但是启动不了。2，买车不到两个月出现五次整个车没有声音的情况，包括转向灯声音。3，在没有开启车道保持功能的情况下，有时自动介入车道保持，请厂家给予处理问题。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237宗
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8次
发表最终结果66次
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