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2021年7月提车，至今一年的时间，没有得到第二把车钥匙。当时承诺一个月之内就能交付，现在已经严重影响用车体验，每天担心车钥匙是否丢失，如果唯一的一把车钥匙丢掉，出行时间及费用谁来补偿。奥迪厂家给出的回复就是无止境的等待，没有给出具体拿到钥匙的时间。