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一汽大众迈腾行车中出现变速箱DSG故障，4S店以过保为由需自费维修
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT310928(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-08 10:20:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 朔州双良一汽大众 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2014-05-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在高速上开的档位闪烁，最后坏在了高速路上，叫拖车拖到太原大众4s店说是大众DSG问题。14年4月以前的变速箱质保10年16万公里，我这个5月买的没有延保，这个DSG问题没有解决还不给延保，让自费修理。
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2022-07-08 13:55
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 05:51
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9178宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3275次
发表最终结果9666次
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