投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT311049(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-12 00:25:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新力别克 |
里程数(KM) | 32423 |
购车时间 | 2019-10-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2022年6月27日在修里厂维修,突然师傅问我是不是改了大灯,我纳闷的很,我说没有,师傅说为啥你大灯出现这么严重起雾气有水珠。当时立马联系4s店售后人员,因临近下班,约我明天过去检查,拆开检测密封测试说没有问题 ,我认可。然后我开回去洗车店洗车,这次更严重直接说水珠,联系售后说有可能是密封测试进去的,第二天又去做了直接拿水冲,我车辆就起雾和有水气,其他两辆测试车辆就没有,还说正常我也认可。更严重的是7月4号直接肉眼可见有水珠了,他们还是说没办法,上汽通用的解释很简单,我说正常就是正常,要么不认可你去告我。我想知道上汽通用凭什么认为这是正常,千里眼吗,合理的解释都没有,这样频繁出现问题还是在江西这么热的天,是不是冬天车就不用开了。