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本车于2022年6月30号在本地行驶中突然出现熄火故障，后联系售后最终有拖车拖至邢台国强4S店。售后这边检查为电机控制总成故障，说给厂家进货定件，但厂家一直不给发货，一直拖着。配件没有现货生产为由，拒不发件导致一直耽误使用。厂家一直给拖着，说尽快给处理，但到现在都一个多月了也没有生产出来，请有关部门给予处理。