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发表投诉
长城欧拉-黑猫车门自动落锁的问题
欧拉
黑猫
2022-08-02
3.4万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
欧拉
投诉编号
QT311786
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
黑猫
2021款 351km 标准型
投诉时间
2022-08-02 08:49:57
投诉地区
山东
济宁
4S店名称
济宁圣华汽车
购车时间
2021-08-24
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-电控系统
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车门自动落锁,然后打不开车门和后备箱,按钥匙开锁键立刻秒锁车门。车辆启动钥匙在车里面,下车秒锁车门,行驶一年经常出现这个问题。
2022-08-02 18:26
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
欧拉数据统计:
投诉量
446
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
85%
发表临时结果
6
次
发表最终结果
445
次
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