专业的汽车质量投诉平台
0分
东风日产天籁轮胎磨损严重，厂家和4S店却相互推卸责任不给质保处理
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT311853(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-04 07:31:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风南方中大 |
| 里程数(KM) | 23882 |
| 购车时间 | 2021-01-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
经4S店检测，车辆存在后避震弹簧质量的问题，导致轮胎磨损异常。门店反馈弹簧问题可处理，但轮胎则无法质保。因车辆质量问题，才导致我的轮胎异常磨损无法使用，我的轮胎也在质保期内，要求厂家给予解决。
2022-08-16 15:10
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4598宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4685次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
