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1分
合众新能源哪吒U空调不制冷和慢充不能充电,4S店无法给予有效维修
哪吒汽车哪吒U
2022-08-09
3.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌哪吒汽车
投诉编号QT312039(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-09 10:51:24
投诉地区
4S店名称利驰轩
里程数(KM)16940
购车时间2021-12-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

室外温度30度以上,用慢充给汽车充电无法充电。车辆行驶一小时左右后,汽车空调不制冷,路边停十分钟左右,再开空调又可以制冷。车子买了八个月,去售后去了七次,最后给我的回答是这个故障现在没有有效的解决办法,让我先就这样用,慢充充不了电就去快充,然后空调不制冷了就停下来休息一下,休息十分钟左右再走。

2022-08-10 11:08
最终结果
合众新能源回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
投诉前问题治标不治本,投诉后问题解决很迅速
哪吒汽车数据统计:
投诉量88
完成率为99%
回复率88%
满意度为43%
发表临时结果29
发表最终结果85
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