投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT312080(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-10 11:07:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津彤远 |
里程数(KM) | 9300 |
购车时间 | 2021-10-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆凸轮轴设计有缺陷,厂家已经发文承认发动机凸轮轴设计有缺陷会产生凸轮轴异响和报故障灯,会损伤发动机,加一个卡箍可以解决这个问题。别的车友给4S店联系之后已经给加卡箍预防这个问题发生,最后我与厂家联系还是不给我预防这个问题,厂家让4S店给我联系,4S店不给我处理。厂家和4S店来回踢皮球,就是不处理问题。