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2分
一追到底
长安马自达CX-30在4S店修车后车身多处出现划痕,其售后维修技术不过关且服务态度差
长安马自达CX-30
2022-08-16
3.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌马自达
投诉编号QT312228(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-16 00:38:45
投诉地区
4S店名称眉山御程汽车有限公司
购车时间2020-09-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-19 11:52
撤销成功:2022-08-30 05:00
2022-08-16 17:26
最终结果
长安马自达回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
希望早点用处理解决问题的方式态度去解决 就不会产生那么多麻烦了
长安马自达数据统计:
投诉量1194
完成率为89%
回复率90%
满意度为77%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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