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-2分
奇瑞汽车瑞虎3x暖风水箱易老化导致出现爆裂，造成行车中存在严重的安全隐患
返回主投诉:【奇瑞汽车-瑞虎3x暖风水箱出现爆裂】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT312335(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-20 08:40:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长春德威奇瑞店 |
| 里程数(KM) | 49300 |
| 购车时间 | 2019-05-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
日前车友群有很多都爆过暖风水箱，群友反应暖风水箱接口是塑料的，3到4年后易老化造成水箱爆裂。高速行驶中易烫伤驾驶人及乘客，还会引起交通事故。现在天天开车都提心吊胆的，都不敢上高速了。我一直都是在4S店保养，联系4S店说要等爆裂了才能换，我希望奇瑞厂家重视起来能召回更换已升级的全铝水箱。要是在高速上爆了车会起雾，谁能保证我和家人的安全，出了事故谁负责。请奇瑞以人为本，做个有责任心有担当的企业。（我的车首保已过又续保了）
返回主投诉:【奇瑞汽车-瑞虎3x暖风水箱出现爆裂】
2022-08-22 15:48
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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投诉人打分
-2分，非常不满意
非常不满意，非得等你水箱爆了给
涉及【奇瑞汽车-瑞虎3x暖风水箱出现爆裂】的集体
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3854宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5834次
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