投诉人 | 佟先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT312450(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-24 10:53:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 龙海汇众 |
里程数(KM) | 1500 |
购车时间 | 2022-07-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1.该车配置为全车氛围灯,购车后使用几天发现副驾驶门手扣锁处氛围灯不亮,其他3门完好,去4S店检测,4S店称需拆门里板,门里板拆卸后再次安装不严。考虑新车没有拆卸,找朋友看后,发现副驾驶手扣锁处根本就没有氛围灯,连凹槽磨具都没有,完全是低配的手扣。服务站存在欺诈行为,合格证和车身一致证书都有,完税证明也有,买的是完备整车,右前门缺配置,我要求退一赔三。2.第一条问题没有解决,先发现右后轮抱死,每次停车有焦糊味严重,右前门玻璃不能完全下落,驾驶室控制玻璃开关对应右后门处开关无阻力。