投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT312509(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-26 12:41:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 大理春风汽车贸易有限公司 |
里程数(KM) | 11000 |
购车时间 | 2021-01-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2021年1月31日与大理**汽车贸易服务有限公司签订了购车合同,注明享受含三次保养(含首保),参与双保无忧活动,首保已做。但另外两次保养在上汽大众APP中没有,也用不了(不提供),如要保养需自费。我多次到4S店反映,及打厂家400电话都无法解决,用时一年多。上海大众欺诈客户,不履行销售合同的承诺,毫不顾及消费者权益,我强烈要求维护客户的正当权益。