投诉人 | 邝先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT312594(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-29 23:53:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州新环怡4S店 |
里程数(KM) | 92600 |
购车时间 | 2019-03-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本月8号开始充电到40%就跳枪无法充电了,到4S店售后检查说电池有问题需要更换。刚开始说7~15天可以换好,7天后打电话问4S店说厂家已经发货在路上,又过7天打电话问4S店,说厂家缺货要等。我问4S店为什么第一次和我说已经发货了在路上,现在又和我说厂家缺货,4S店就不说话,比亚迪这么大一个公司连个电池都没有吗。