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-2分
哈弗汽车赤兔车漆出现爆漆的现象,厂家和4S店却不予处理
哈弗
赤兔
2022-08-30
2.9万
0
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返回主投诉:
【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】
投诉人
黄
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT312618
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赤兔
2021款 激擎版 1.5T 铂金兔
投诉时间
2022-08-30 17:33:03
投诉地区
四川
绵阳
4S店名称
建国丰孚哈佛
里程数(KM)
4800
购车时间
2022-01-25
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
本着支持国产的态度买了长城车,结果买到有质量问题的车,车漆出现爆漆。出了问题不可怕,可怕的是向4s店和厂家反应,但得不到解决,一直拖着,互相踢皮球。
返回主投诉:
【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】
2022-08-30 18:02
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
什么时候打过电话来?
交流反馈
车主
2022-08-31
问题依然没有解
涉及【
哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象
】的集体
进入集体投诉(214宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
初恋、
赤兔
说明:
汽车多处漆面出现鼓包开裂的情况,像静脉曲张图一样,有些地方就直接开裂了
哈弗数据统计:
投诉量
2684
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3751
次
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