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哈弗汽车赤兔车门和前机盖漆面出现皱纹的现象,厂商却不提供解决方案处理
哈弗
赤兔
2022-08-30
2.9万
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返回主投诉:
【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】
投诉人
焦
女士
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT312647
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赤兔
2021款 激擎版 1.5T 黄金兔
投诉时间
2022-08-30 21:35:13
投诉地区
内蒙古
乌海
4S店名称
乌海市宏兴汽车有限责任公司
里程数(KM)
8300
购车时间
2022-01-18
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
车身及底盘-门窗
零部件及配套-其他配件
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
刚买完车不到一年,发现左右后车门及前机盖出现静脉曲张式的皱纹,厂家及4S店承认质量问题,但是不给解决方案。
返回主投诉:
【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】
2022-08-31 17:49
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
涉及【
哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象
】的集体
进入集体投诉(214宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
初恋、
赤兔
说明:
汽车多处漆面出现鼓包开裂的情况,像静脉曲张图一样,有些地方就直接开裂了
哈弗数据统计:
投诉量
2683
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3750
次
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