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2022年8月18日提车，在8月19日办理入户手续完毕。8月23日驾驶该车行驶沈海高速前往阳江出差，时速110左右行驶至恩平路段时变速箱突然由D档跳到了N档，随后釆取紧急措施靠边停车并通知道路救援。将车拖到恩平广本4S店进行检查得出检查结果是变速箱出故障了，后经广治4S店将该车拖回广治店（从广治4S店8月18日提车至8月23日变速箱出问题，仅使用了200多公里，使用了6天时间）。

本次购车用车过程的故障属于厂家质量检验不过关导致的，对本人及家属人身安全造成严重威胁。本人现对厂家出具的合格检验报告存在严重质疑，其他“检验合格”的零部件是否也存在这样的质量问题，现要求厂家退换新车并出具更真实有效的检验报告，或请第三方检测公司出检测报告。从故障出现至今日，已过了将近一个月时间，对本人生活造成极大的不便，请厂家尽快处理。