投诉人 | 先先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT313256(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-20 22:37:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 内蒙古奥捷通汽车 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2021-09-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
8月13日车辆涉水出险,经4S店检测是收音机模块损坏,需要更换。但至今已有40多天时间维修未完成,并且未反馈配件到货时间。经与4S店和400售后服务多次联系,称现在无芯片配件导致无法知道配件发货时间。该问题已严重影响工作生活,现投诉要求尽快维修车辆确保用车并赔偿损失。