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奥迪(进口)A6大灯出现雾气水滴,厂家以正常为由不予处理
奥迪(进口)
A6
2022-10-04
2.4万
0
收藏
投诉人
孙
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT313557
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A6
2017款 2.0T Avant Sport 运动型
投诉时间
2022-10-04 14:02:19
投诉地区
安徽
合肥
4S店名称
恒信
购车时间
2022-09-15
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回
投诉问题
电气化-灯光
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车购买不到一个月,两个前大灯出现雾气。我打电话给客服说是正常现象,怀疑是大灯密封性问题。(其他的车辆都没有此问题)
2022-10-24 16:49
最终结果
奥迪(进口)回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽奥迪的关注!
奥迪(进口)数据统计:
投诉量
332
宗
完成率为
98%
回复率
93%
满意度为
65%
发表临时结果
8
次
发表最终结果
434
次
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