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上汽通用雪佛兰沃兰多汽车多次出现车载互联故障，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT314523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-15 11:51:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北宸和美通 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2021-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
此车自购买之日起，在高速行驶过程中多次出现车机导航自动登出和导航定位偏差及卡死等状况。售后多次刷机，至今未解决问题，存在安全隐患。
2022-12-14 15:14
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5045宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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