投诉人 | 于先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT314560(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-17 11:22:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰安仁博 |
里程数(KM) | 84218 |
购车时间 | 2015-06-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
一汽大众高尔夫,在加油站停车加油然后不启动,打火也没反应,出现一堆故障码,售后更换蓄电池也不行。4S店诊断为仪表总成故障需要更换,这明显是产品质量的问题,是车本身有缺陷。2个星期过去了,4S店在厂家定的件还没分配,且毫无进展。车一直没开,问题也不解决,打厂家售后电话以及4S店电话回复备件时间不定,就是一直不给处理。一个企业产品质量不行,售后也烂到这种程度,企业能长久生存下去真是个奇迹啊。