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东风标致408发动机烧机油,厂家售后却不予处理且服务态度差
东风标致
408
2022-12-08
1.1万
0
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返回主投诉:
【东风标致-发动机烧机油】
投诉人
杨
先生
投诉品牌
标致
投诉编号
QT314970
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
408
2015款 1.2T 自动豪华版
投诉时间
2022-12-08 18:05:58
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
标致沈阳庞大店
购车时间
2015-11-20
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
态度不好
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1.发动机烧机油,汽车不能加速,反馈的问题无人处理;
2.配件配送物流缓慢,周末竟然休息吗;
3.400电话没有用,客户人员记录的反馈内容有问题。
返回主投诉:
【东风标致-发动机烧机油】
2022-12-14 15:51
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【
东风标致-发动机烧机油
】的集体
进入集体投诉(174宗)
涉及品牌:
标致
涉及车系:
308、
408、
3008、
301、
308S、
5008
说明:
车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
东风标致数据统计:
投诉量
3776
宗
完成率为
97%
回复率
98%
满意度为
78%
发表临时结果
161
次
发表最终结果
5783
次
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