投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT315018(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-11 18:12:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安金花宝鼎4s店 |
里程数(KM) | 13700 |
购车时间 | 2022-10-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
宝马b48tu发动机,火花塞1.2杠有机油油渍,是发动机烧机油了。车子原地倒车打方向出现咔咔咔声音,店内说正常,还有车子打火和熄火后有滋滋啦啦的声音。4S店里没液晶钥匙,钥匙用了一个月坏了,更换了一个钥匙又是坏的,现在是钥匙无法进行无线充电。