专业的汽车质量投诉平台

哈弗汽车赤兔4S店把二次喷漆的问题车当新车出售,严重欺诈消费者
哈弗赤兔
2022-12-16
1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌哈弗
投诉编号QT315109(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-16 19:37:42
投诉地区
4S店名称上饶元盛哈弗4S店
里程数(KM)12500
购车时间2022-09-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于2021年9月在上饶元盛哈弗4S店买了一台哈弗赤兔,今年11月下旬由于个人原因准备卖车,收车的告知我的车是一台做过油漆的问题车。随后我又去做了技术鉴定,鉴定也显示车辆确实存在二次喷漆的情况。于是我就找到厂家和4S店协商处理,寒心的是4S店面对鉴定报告的铁证下,并不承认这是一台事故车。多次协商无果的情况下,我找到了市场监督管理局进行了投诉,但是经开区市场监督管理局的回复就是4S店不愿意协商,人家需要工作没时间协商。4S店这是有多大的面子,连经开区市场监督管理局都请不动吗,难道政府都是以企业为中心吗,我们老板姓就不是人吗。其次协商期间4S店的领导多次报警,将我驱赶走,并且还通过电话威胁我家里人让我不要闹事,否则一切后果自负。我不为别的,我就想曝光这些无良企业,不把消费者当人看,昧着良心赚钱。

2022-12-19 08:49
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2682
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3750
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有