投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT315641(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-28 12:28:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长治地区特约服务站 |
里程数(KM) | 11437 |
购车时间 | 2019-11-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是2019年11月买的江铃e200L,至今3年多时间,动力电池故障已经出现5次同样的问题,错误代码均为27。汽车返厂维修4次(一次比一次差),前3次每次还能用车5到6天,跑1000左右公里。第4次更差劲,发回来的电池包就是个坏包,接车时错误代码27依然存在,但因临近春节(2023年1月13日),服务站让我先用着。我也以为刚修的电池包怎么也能用一段时间,结果悲催的是仅仅用了6天,跑了30多公里就把我放在了路上了。2023年1月19日(腊月二十八)经与服务站联系费了好大劲才将车拖到了服务站,因为物流停运,至今车还在服务站放着,第五次动力电池包返厂维修遥遥无期。我强烈要求:1、要厂家落实究竟是谁在蒙人,返厂发回来的是坏包;2、给彻底解决动力电池故障问题;3、赔偿频繁修理电池包给我造成的直接经济损失和保险费(全年保险费除以365天乘上汽车返厂维修天数)。