投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT315718(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-31 12:58:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车海洋网绵阳高鑫迪4s店 |
里程数(KM) | 18345 |
购车时间 | 2021-12-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
比亚迪宋Plus DMi轮毂断裂问题,售后不予解决。车胎没有明显痕迹显示碰撞,轮毂发生径向断裂。铝合金不是脆性材料,发生碰撞应该是变形而不是断裂,这也无迹象表明车是发生明显剧烈碰撞。这很明显是轮毂的设计存在问题,导致其强度达不到要求。而比亚迪官方表示这并不是车的质量问题,而是车发生了碰撞,需要车主自己负责自己处理。