投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT317425(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-19 10:47:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 秦皇岛尊赢汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 25650 |
购车时间 | 2021-08-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
雪铁龙天逸c51.8T悦享型,2021年8月份提车,未满两年,行驶不足两万六千公里。车辆半年两次在行驶途中出现整车突然全部断电的情况,2022年冬季一次,具体日期忘记了。最近一次是在2023年4月15日,上报当地销售网点,并由维修人员把车开至维修点进行检测维修。经检测告知车辆安装行车记录仪导致的,后拆除线路,可以提车。我于4月17日到店提车,刚开出店里大约2到3公里,再次出现整车断电。并上报销售网点,网店维修人员到现场查勘并将车辆再次开到店里进行检测维修。4月19日上午我电话询问检测结果,被店内人员告知是车辆发电机故障,店内已联系雪铁龙厂家发货,更换发电机。此车辆长期用于我们夫妻二人外地工作使用,往返家里与单位长途高速使用居多。现特此诉求给更换车辆,整车突然断电如果走在高速路上后果不敢想象。这种车我不敢驾驶了,并要求给予相应的误工费赔偿。