投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT318035(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-20 15:05:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金世源车名行 |
里程数(KM) | 672 |
购车时间 | 2023-03-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年3月份购买奇瑞新能源汽车冰淇淋甜筒款,两个月时间不到跑了672公里里程,就出现快充现象故障。经厂家售后服务站检测是动力电池包故障,需要更换动力电池包。截止目前已经20天了,而且5月2日至5月8日我的车子在服务站已经放了整整7天。拨打厂家400不是反馈就是在反馈路中,没有任何处理方式以及结果。