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东风雪铁龙天逸C5 Aircross发动机机舱盖打不开，要求4S店尽快给予维修
| 投诉人 | 先先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT318143(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-26 08:59:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥悦意汽车销售 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2019-08-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
机舱盖总共也没有打开过30次，现在打不开了。4S店说是拉线掉了，4S店还没有拉线现货。我去一趟4S店要260公里，一个来回要一天，4S店告诉我要提前预订配件。
2023-06-01 14:38
最终结果
东风雪铁龙回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3703宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果61次
发表最终结果6508次
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