投诉人 | 赵女士 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT318414(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-08 15:35:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邹平德顺汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 195000 |
购车时间 | 2020-06-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2022年三月发现汽车抖动,原有经销商推荐去淄博4S店维修。经过升级更换飞轮等,问题没有解决。23年后抖动问题越来越严重,去滨州4S店检测后确诊是变速箱问题。厂家以原有经销商注销并截止合作和我的保养记录不全为由,单方面解除承诺的百万公里质保协议,不予维修更换变速箱。