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广汽传祺M6变速箱出现严重顿挫感和鼓动响声,要求厂家给予更换维修
广汽传祺
M6
2023-06-09
1万
1
收藏
返回主投诉:
【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
投诉人
孟
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT318447
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
M6
2023款 PRO 270T DCT精英版
投诉时间
2023-06-09 23:48:23
投诉地区
黑龙江
哈尔滨
4S店名称
长青博实
里程数(KM)
3000
购车时间
2023-05-02
车保状态
首保
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
变速箱有顿挫感严重,123456档都有。2减1档变速箱有鼓动响声,车起步车身抖动。我要求更换新的变速箱,车才跑3千公里还没到首保。
返回主投诉:
【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】
2023-06-13 16:22
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【
广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重
】的集体
进入集体投诉(226宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GA6、
GS5速博、
GS4、
GA4、
M6、
影豹
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量
2308
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2661
次
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