投诉人 | 先先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT318540(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-15 16:22:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京通铭伟业汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2003-03-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年3月23日,方向盘使用时发现间隙较大,到4S店自费更换了方向机及连杆。从4S店出来,发现中控屏时间不准,好像恢复了出厂设置(时间显示是2000年1月1日0:20,地图定位延迟)。3月1日到店,发现无法维修。2023年5月27日,使用Bluelink远程着车正常。后面几天发现不能远程着车,当时没有在意。6月13日再次远程着车失败,发现车载Bluelink按键联系不上服务中心。用手机拨打电话联系了服务中心,按服务中心电话指导操作,无法下发指令,告知我终端坏了。我继续联系北京现代汽车4008001100,天天踢皮球,问题得不到解决。2020年保养汽车时,发现后桥差速器渗油。北京现代客服告知需要更换,费用需要10000元左右,由客户承担。