投诉人 | 兰先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT318557(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-16 11:10:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 抚州运通别克 |
里程数(KM) | 16072 |
购车时间 | 2020-06-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
在出现汽车抖动后,我在6月7日去过一趟4s店检测,他们试都不试直接说正常。从车子进站到出战在几分钟以内,同时发动机异响就是说正常不处理。之后我投诉以后又让我去,本着解决问题的态度去的。结果我6月11日去后,他们还是一样的态度,各种说正常。我都说我自己的车子明显比试驾车更加抖动,方向盘震手,售后就一个劲给我强调正常。对于发动机的异响,就一句现在不响,响了我们才做检测。至于其他都是一句话说正常,发动机抖动严重就是不管,哎。