投诉人 | 戴女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT319081(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-01 16:39:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安庆启迪汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2022-06-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年6月9日,在安庆启迪汽车有限公司全款购买2023时尚款海豚。在购买之前,多次询问4S店工作人员买新能源车有没有政府补贴,身边朋友买车均享受了政府补贴。工作人员明确告知没有,并多次利用618活动逼单,我6月19日提了车。后才发现,安庆市商务局在6月9日已经在官方渠道发布了汽车消费补贴政策,6月28日到7月17日购买新能源10万以上的可以享受6000元补贴。安庆比亚迪在明知有政策情况下,故意隐瞒消费者,侵犯消费者知情权。目的就是为了不影响端午节前生意和6月业绩,清理库存车。对于购车意向明确的客户不想其浪费政策名额,对于意向不明确的客户再利用政策进行逼单。并且我提的车是4月的车,还有几天就满3个月,严重怀疑是库存车。工作人员态度极其恶劣,蛮横无理,对客户诉求不予解决,店大欺客。请求上级主管部门予以解决,要求安庆比亚迪4S店赔偿损失6000元,保护我们广大消费者合法权益,谢谢。