专业的汽车质量投诉平台
-2分
哈弗汽车H9发动机严重烧机油，厂家却不予保修
返回主投诉:【哈弗汽车-发动机烧机油严重】
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT319762(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-13 23:35:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新东联汽车 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2020-01-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车行驶4千公里左右顶棚异响，内饰大拆和更换顶棚总成。行驶7万公里左右发动机无力，更换VVT控制阀。8万公里左右出现烧机油，厂家答复免费大拆发动机。后续直接不管，拒绝赔付。
返回主投诉:【哈弗汽车-发动机烧机油严重】
2023-07-14 13:57
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家解决问题的态度就是不予理睬，太黑心
涉及【哈弗汽车-发动机烧机油严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2683宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3751次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
